Google Analytics: Tanım ve İşlevler

google analytics nasıl kullanılır

Güven iyidir, istatistikler daha iyidir: Google Analytics ile web sitenizdeki trafiği ve kullanıcı davranışını ücretsiz olarak analiz edebilirsiniz. Bu verilerden sayısız optimizasyon olasılığı elde edebilirsiniz. Google Analytics'i nasıl entegre edeceğinizi ve kullanırken nelere dikkat etmeniz gerektiğini öğrenin.

Google, Google Analytics'in değişeceğine dair bildirimde bulundu. Yeni GA4 sistemi, Temmuz 2023'ten itibaren Google'ın tek seçeneği olacaktır.

Google Analytics, web sitesi ve veri analizi için ücretsiz bir araçtır. Google'ın dediği gibi, size "kullanıcıların ayrıntılı bir resmini" sağlamak için web sitenizdeki çeşitli trafik ölçümlerini ölçer. Bu bilgilerle içeriğinizi optimize edebilir, SEO etkinliği veya pazarlama stratejileri planlayabilir ve Google sıralamanızı yükseltebilirsiniz.

Google Analytics ile Ne Yaparsınız?

Google Analytics, bir web sitesindeki trafiğe nicel ve nitel bir bakış açısıyla bakar. Veriler, tüm web sayfalarının <head> alanına eklenen bir kod aracılığıyla toplanır. BulutPress® içerik yönetim sisteminde bu kodlar yazılım tarafından otomatik olarak eklenir.

Her kullanıcıya, tanımlama bilgileri aracılığıyla yönetilen benzersiz bir müşteri kimliği atanır. Bu müşteri kimliği, her kullanıcı için tüm oturumu anonim olarak kaydetmek için kullanılır. Analiz aracı yalnızca kullanıcıları ve sayfa görüntülemelerini saymaz, aynı zamanda kullanıcı davranışını, etkileşimi ve hemen çıkma oranlarını da izler.

Her Google Analytics ölçümü, temel performans göstergesi (KPI) olmak için gerekenlere sahiptir. Belirli bir hedefe veya başarı kilometre taşına yaklaşıp yaklaşmadığınızı görmek için bu KPI'ları kullanabilirsiniz. Teorik olarak, Google Analytics sonsuz sayıda KPI ve istatistik üretebilir. Ancak, sayılar ve değerler yalnızca aşağıdakileri tanımlarsanız kullanışlıdır:

Siteniz ve kullanıcılarınız hakkında bilmek istedikleriniz,
Optimizasyon amacıyla sonuçları nasıl kullanmak istediğiniz.

Başka bir deyişle, bir metrik yalnızca, ilerlemesini ölçmek istediğiniz bir hedefiniz varsa KPI olur. Google Analytics'in tüm gücünü kullanmak için bu hedef tam olarak formüle edilmelidir. Ancak o zaman rakamlar aşağıdaki gibi faaliyetler için bilgi sağlayacaktır:

Çevrimiçi pazarlama ve içerik pazarlama stratejileri
SEO veya sayfa içi optimizasyon
Hedef grup tanımı ve özellikleri
Web sitesi kullanılabilirliğinin ve kullanıcı deneyiminin optimizasyonu
E-ticaret optimizasyonu

En Önemli Kpi'ler Nelerdir?

Google Analytics çok popüler çünkü trafiğinizin her yönünü takip edebilirsiniz. Google, beş ana metrik grubu tanımlar:

Gerçek zamanlı veriler: Şu anda web sitesinde neler oluyor? Şu anda içeriğinizle kaç kullanıcı etkileşim kuruyor ve ne şekilde? Bu anlık görüntü, örneğin teknik performansı optimize etmek için ilgi çekicidir.
Kullanıcılar (kitleler): Raporlama dönemi başına kaç kullanıcınız var? Nereliler, kaç yaşındalar, daha çok kadın mı erkek mi var? Kullanıcı istatistikleri, hedef grup tanımını ve içeriğini karşılaştırmak için önemlidir.
Edinme: Kullanıcılar siteye nasıl ulaşır? Organik arama sonuçları, bağlantılar, Google Reklamları, doğrudan girişler vb Bu, pazarlama stratejileri ve SEO için önemlidir.
Davranış: En popüler sayfalar hangileri? Kullanıcılar web sitesinde ne kadar kalıyor, kaç sayfa ziyaret ediyorlar? Bu, sayfa ve içerik yapısı için çok önemli bir bilgidir.
Hedefler (dönüşümler): KPI'yı belirlediğiniz hedefe göre genişletir. Kullanıcılar web sitenizde yapmalarını istediğiniz dönüşümleri yapıyor mu? Bir ürün satın alıyorlar mı veya bir haber bültenine abone oluyorlar mı?

Örneğin, bu ana gruplardan aşağıdaki önemli KPI'lar ve sorular türetilebilir:

Web sitemi günde/ayda/dönemde kaç kullanıcı ziyaret ediyor? Trend nedir ve en çok trafiği ne zaman oluştururum?
Yeni mi yoksa geri gelen kullanıcılar mı? Kullanıcılar içeriğimle geri gelmelerini sağlayacak şekilde etkileşim kuruyor mu?
En sık yapılan arama sorguları nelerdir? Kullanıcılar siteme ulaşmak için Google'a hangi anahtar kelimeleri giriyor?
Kullanıcılar web sitemde ne kadar zaman harcıyor? Kullanıcılar oturum başına web sitemde çok mu zaman harcıyorlar yoksa sadece kısa bir süre için mi ziyaret ediyorlar?
Hemen çıkma oranı ne kadar yüksek? Oturum başına web sitemin yalnızca bir sayfasını kaç kullanıcı ziyaret ediyor?

Ayrıca, belirli tarayıcılar üzerinden ortalama yükleme süresi veya hemen çıkma oranları gibi teknik KPI'lar vardır.

Google Analytics'i Nasıl Entegre Edebilir ve Kullanabilirim?

Google'ın web sitenizdeki trafiği takip edip analiz edebilmesi ve bunu bir KPI olarak değerlendirebilmesi için, genel olarak mevcut standart Google Analytics 4'te dört adımı tamamlamanız gerekir:

Ga4 Hesabı Oluştur

Google Marketing Platform aracılığıyla, bir Google hesabıyla Google Analytics'e ücretsiz olarak kaydolabilirsiniz.

Hesapta Bir Mülk Oluşturma

Mülk, bir web sitesi veya uygulamadır. Daha sonra özellik eklemek isterseniz, bunu Yönetim ve Özellik Oluştur menü öğesi aracılığıyla yapabilirsiniz. Yeni bir GA4 hesabıyla doğrudan mülk kurulumuna gidebilirsiniz. Formu bir ad, saat dilimi ve istenen para birimi ile doldurun.

Veri Görünümünü Ayarlama

Rapor verileri görünümü, filtrelenmemiş verileri bilgi elde edebileceğiniz gerçek bilgilere dönüştürür. Kişisel analiz ufkunuzu tanımlayabileceğiniz yer burasıdır.

İzleme Kodunu Bulun ve Web Sitesine Yapıştırın

Bu adım önemlidir, çünkü yalnızca bu kodla Google'a mülkünüzü ve trafiğinizi aynı anda izleme ve analiz etme izni vermiş olursunuz. Yönetim > Veri akışları > (akış seç) > Etiketleme talimatları dosya yolunda bulunabilir.

Yeni gelenler (anlaşılır bir şekilde), GA kurulumunun sayısız tuzağıyla zor anlar yaşayabilir. Bu nedenle Google, her adımı açıklayan kapsamlı belgeler ve eğitimler sağlamıştır:

Analytics'e Giriş
Google Analytics: İlk Adımlar (YouTube)
Google Analytics Yardımı

Dört temel adıma ek olarak, Google Analytics'i entegre ederken aşağıdaki faktörleri göz önünde bulundurduğunuzdan emin olun:

İzleme kodu bir web sitesi veya mülk için yalnızca bir kez kullanılmalıdır, aksi takdirde GA4 her şeyi birden çok kez sayar ve veriler işe yaramaz hale gelir.
Kodu, kaynak kodundaki <head> öğesine ekleyin. Kodun doğru uygulandığından emin olun. Google Etiket Yöneticisi bu konuda yardımcı olur.
GDPR'ye uymak için, kullanıcıların IP adreslerinin anonimleştirilmesi gerekir. Ek olarak, kullanıcılar izleme hakkında bilgilendirilmelidir (opt-in seçeneği).

Veri Koruma Ve Google Analytics Nasıl Çalışır?

Kullanıcı izleme ve veri koruma hassas bir konudur ve yalnızca Genel Veri Koruma Yönetmeliği'nin (GDPR) yürürlüğe girmesinden bu yana değil. Prensip olarak, Google Analytics (standart) izleme için tanımlama bilgilerini kullanır.

Bu tanımlama bilgileri, ilgili kullanıcının benzersiz bir şekilde tanımlandığı ve buna göre analize dahil edildiği bir müşteri kimliği oluşturur.

Kişisel verileri koruma kanunu, kullanıcıların bu çerezlere aktif olarak izin verme seçeneğine sahip olması gerektiğine hükmetti.

Bir oturumun başlangıcında verilen bir veri koruma beyanında gerekli olmayan tanımlama bilgilerine izin vermek yerine (örneğin önceden bir onay işaretine tıklayarak), kullanıcıların bu onay işaretini aktif olarak kendilerinin ayarlayabilmesi gerekir.

Hem KVKK kararı hem de bir web sitesinin işletilmesi için (teknik olarak) gerekli ve gereksiz çerezler arasındaki fark tartışmalıdır. Google Analytics'i anonimleştirilmiş bir IP adresiyle kullanırken bile birkaç bakış açısı vardır.

Ancak şu anda yasal olarak en güvenli seçenek, Google izlemeyi "gerekli değil" olarak kabul etmek ve kullanıcılara, tercihen makul bir şekilde tasarlanmış bir çerez başlığı aracılığıyla kaydolma seçeneği sunmaktır.

Önce Analizler Google Analytics'ten Gelen Verileri Seo İçin Nasıl Kullanırım?

Google Analytics ile ilk çalışmaya başladığınızda, belirli sayılara çok fazla dikkat etme riski vardır. Örneğin, aylık kullanıcı sayısı önemli bir KPI gibi görünse de daha çok bir kontrol değişkenidir.

Bunun yerine, kullanıcılarınızın kullanıcı yolculuğuna yakından bakarak başlayın: nereden geldiklerini, sitede ne yaptıklarını, ne zaman ve neden ayrıldıklarını.

Hangi arama terimlerinin veya anahtar kelimelerin kullanıcıları sitenize getirdiğini öğrenin. Birçok Google sıralama faktörünün çekirdeğini oluştururlar ve nispeten yönetilebilir çabayla SEO başarısı için iyi bir pusuladırlar.

Kullanıcı başına bir oturumun yapısı, süresi ve derinliğinin yanı sıra hemen çıkma oranları, web sitenizin içeriği, yapısı ve kullanılabilirliği arasındaki ilişkinin bir göstergesidir.

Kullanıcılar yalnızca bir sayfada birkaç saniye sonra kaybolursa, teklifiniz açıkça kullanıcının amacını yerine getirmiyor veya yanlış veya beceriksizce temsil ediliyor demektir.

Bu KPI'ları optimize etmek teknik olarak daha karmaşıktır ve daha fazla analiz gerektirir - sonuçta, kullanıcıların sadece ne istemediklerini değil, sizden ne beklediklerini de öğrenmeniz gerekir. Bunlar temel ve temel KPI'lar olduğundan, optimizasyonun etkileri genellikle daha kalıcıdır.

Yaş, cinsiyet ve köken gibi demografik kullanıcı özellikleri, genellikle web sitenizin varsayılan hedef kitlesi ve gerçek karakteri hakkında şaşırtıcı bilgiler sağlar.

Hedef kitlenizi tanımlamak, herhangi bir pazarlama çabasının temelidir, çünkü hedef kitlenizi doğru şekilde hedeflemek için çok ayrıntılı olarak tanımanız gerekir.

Bu sadece pazarlama stratejilerini etkilemekle kalmaz, aynı zamanda genel kullanıcı niyetini ve dolayısıyla başlık etiketi veya içerik tasarımı gibi SEO özelliklerini de etkiler.

Çözüm

Elbette web siteleri, Google Analytics veya diğer izleme yöntemleri olmadan da başarılı olabilir. Ancak, bu daha çok deneme yanılma gibidir ve büyük ölçüde şansa dayanır. Ne de olsa, yalnızca kullanıcılarını tanıyanlar onlara cazip teklifler sunabilir.